Wybór systemu

Wybrany przez ITUM OWOCE system klasy ERP - Streamsoft PRESTIŻ - działa na 125 stanowiskach, w 24 oddziałach firmy. Decyzja Zarządu ITUM o wyborze systemu PRESTIŻ, wynikała z istotnych korzyści, jakie firma osiągnie w wyniku realizacji tej inwestycji, m.in:

• zintegrowanie rozwiązań informatycznych,
• usprawnienie procesu obsługi klienta,
• obniżenie kosztów działalności, np. poprzez systematyczną kontrolę i analizę stanów magazynowych,
• zwiększenie poziomu bezpieczeństwa przetwarzanych danych,
• wspieranie procesu podejmowania decyzji na podstawie informacji z systemu Streamsoft PRESTIŻ.

Charakterystyka działalności firmy ITUM OWOCE przed wdrożeniem systemu ERP:

• działalność handlowa,
• realizacja zamówień klientów - hurtowni,
• wiele oddziałów firmy,
• duża rotacja towaru,
• sprzedaż towaru, który ma krótki termin przydatności do spożycia.

ITUM OWOCE przed wdrożeniem systemu ERP:

Firma ITUM OWOCE przed wdrożeniem systemu ERP nie dysponowała odpowiednimi narzędziami, które dostarczają informacji do rozwiązania kluczowych problemów występujących w handlu hurtowym owocami i warzywami. Typowe problemy występujące w tej działalności związane były z:

1.Weryfikacją dostaw pod względem ilościowym przed przyjęciem do magazynu.
2.Realizacją procesów zaopatrzenia w towar wielu rozproszonych oddziałów firmy oraz kontrolą zamówień wewnętrznych i zewnętrznych.
3.Kontrolą ilości dni na zwrot opakowań, inwentaryzacją opakowań oraz rozliczaniem opakowań w obrocie z klientami, dostawcami oraz pomiędzy oddziałami i Centralą firmy.
4.Kontrolowaniem okresu żywotności, czyli zapewnieniem optymalnej jakości towarów.
5.Wymiana bieżących informacji pomiędzy rozproszonymi oddziałami firmy.

W wyniku wdrożenia Streamsoft PRESTIŻ firma ITUM OWOCE uzyskała następujące korzyści:

• W celu umożliwienia prawidłowej weryfikacji dostaw towarów jeszcze przed przyjęciem ich na magazyn, specjaliści z firmy Streamsoft zaprojektowali rozwiązanie typu „poczekalnia", w którym następuje sprawdzenie dostawy towarów i akceptacja - pod warunkiem, ze wszystko jest zgodne z zamówieniem lub automatyczne generowanie dokumentów niezgodności w zakresie nadwyżek i niedoborów.
• W celu usprawnienia procesów realizacji zaopatrzenia wdrożono rozwiązania, w których podstawą działania jest magazyn Centrali - jako nadrzędne miejsce zaopatrzenia dla wszystkich oddziałów. Warunkiem koniecznym do prawidłowego działania jest tworzenie planów zaopatrzenia dla konkretnych towarów wraz z podaniem terminu dostawy. Dla celów kontroli i śledzenia operacji gospodarczych związanych z dostawami - zostały one specjalnie ocechowane i oznakowane w systemie Streamsoft PRESTIŻ. Ponadto, system w pełni kontroluje ilości zamawianych towarów pod kątem ich żywotności.
• W zakresie gospodarki opakowaniami, specjaliści z firmy Streamsoft zaprojektowali i wdrożyli szereg ściśle powiązanych ze sobą funkcjonalności, które umożliwiają prawidłowe rozliczenie opakowań zarówno pod względem ilościowym jak i wartościowym, m.in.: przypisanie domyślnego opakowania do kartoteki towarowej, wprowadzenie specjalnych znaczników określających czy opakowanie jest kaucjonowane klientom czy wydawane dostawcom, tworzenie wielowymiarowych analiz w zakresie obrotu opakowaniami oraz „system" rozrachunków opakowań, który obrazuje: ilości opakowań rozliczonych, nierozliczonych, wymienionych wraz z informacją jakie dokumenty wystawiono i na jakie kwoty oraz ile pozostało jeszcze do rozliczenia.
• W zakresie kontrolowania „żywotności" dostawy towaru lub konkretnego towaru w danej dostawie, specjaliści z firmy Streamsoft wdrożyli w ITUM OWOCE szereg mechanizmów kontroli, wbudowanych w system Streamsoft PRESTIŻ, m.in. statusy definiowania stopnia/poziomu żywotności oraz procedury działania w przypadku osiągania określonego stopnia, analizy stadium żywotności - dopasowane do potrzeb firmy ITUM, zaawansowane raporty i bieżące zestawienia dotyczące zmian w statusach żywotności wraz ze wskazaniem pracownika, który zmiany wprowadził.
• Umożliwienie pracy w czasie rzeczywistym komputerów centrali firmy i oddziałów na wspólnej bazie danych, dzięki zastosowaniu technologii terminalowej. Technologia terminalowa zapewniła w firmie ITUM OWOCE zarządzanie i serwisowanie aplikacji z jednego miejsca bez konieczności fizycznego odwiedzania każdego oddziału firmy.